Exigences Techniques
Découvrez les spécifications techniques nécessaires pour utiliser notre plateforme de planification retraite en toute sécurité
Configuration Système
Votre système doit répondre aux critères minimaux suivants pour garantir une expérience optimale avec notre plateforme de planification financière.
- Système d'exploitation Windows 10+, macOS 10.14+, Linux Ubuntu 18.04+
- Mémoire RAM 4 GB minimum, 8 GB recommandé
- Processeur Intel i3 ou équivalent AMD
- Espace disque 500 MB libres
Connexion Internet
Une connexion internet stable est essentielle pour accéder aux données financières en temps réel et synchroniser vos informations de retraite.
- Débit minimum 5 Mbps download
- Débit recommandé 25 Mbps download
- Latence < 100ms
- Type de connexion Fibre, ADSL, 4G/5G
Navigateurs Compatibles
Chrome
Version 95 ou supérieure
Firefox
Version 90 ou supérieure
Safari
Version 14 ou supérieure
Edge
Version 92 ou supérieure
Sécurité et Confidentialité
Notre plateforme utilise les dernières technologies de sécurité pour protéger vos données financières personnelles et vos informations de retraite.
Chiffrement SSL/TLS
Toutes les communications sont chiffrées avec un certificat SSL 256 bits pour protéger vos données en transit.
Authentification 2FA
Sécurisez votre compte avec une authentification à deux facteurs via SMS ou application mobile.
Conformité RGPD
Respect total du règlement européen sur la protection des données personnelles.
Performances et Disponibilité
Disponibilité
Notre plateforme est disponible 24h/24 et 7j/7 avec une garantie de temps de fonctionnement de 99.9%.
Temps de chargement
Les pages se chargent en moins de 2 secondes pour une expérience utilisateur fluide et réactive.
Support technique
Notre équipe technique est disponible en permanence pour résoudre tout problème technique.
Assistance Technique
Notre équipe d'experts techniques est là pour vous accompagner dans l'utilisation de notre plateforme de planification retraite. Que vous rencontriez des difficultés de connexion, des questions sur la configuration ou des problèmes de performance, nous sommes à votre disposition.
Contactez-nous par téléphone au +33476845652 ou par email à info@heliorenthos.com. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
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